Chargé d'Affaires H/F

Presentation

Les 177 collaborateurs (opérateurs, techniciens et ingénieurs) de éolane ANGERS exercent leur savoir-faire autour de 6 grands secteurs que sont l'aéronautique civile et militaire, la Défense (terre, air et mer), la recherche pétrolière, la distribution d'énergie et le nucléaire, l'automobile, la sécurité (contrôle d'accès et médical) et les équipements routiers et ferroviaires. Depuis juillet 2013, le site Eolane Angers a créé un établissement secondaire situé à Carquefou, entièrement consacré à la Recherche et Développement. De plus, l'équipe amène une gamme de solutions pour la standardisation du logiciel adapté aux besoins des machines et véhicules connectés.

Jobs details

Développer l'activité de l'entreprise et assurer la satisfaction client. Il est le représentant du client dans l'entreprise et donc s'assure de sa satisfaction par un suivi rigoureux de tous ses besoins.
•Réceptionner les appels d'offre préalablement analysés par le responsable commercial de la filiale ou du Dev. Com, piloter les devis et réaliser / négocier les offres pour les clients gérés par la filiale
•Participer au développement des comptes client existants.
•Piloter la revue de contrat
•Coordonner et animer les plans d'actions clients auprès des différents services internes pour respecter les engagements pris (coûts, délais, qualité)
•Etre l'interlocuteur privilégié du client
•Etablir les reportings réguliers (CA, portefeuille commandes, performances industrielles...)

Required profile

•Capacité d'adaptation au client et prospect avec une ténacité adaptée
•Esprit constructif de persuasion et de démonstration
•Capacités relationnelles interface clients et usine
•Tenue des engagements pris
•Bonne capacité d'analyse et de synthèse (recherche de plans d'action)

La connaissance du secteur de l'électronique est indispensable et du ferroviaire serait un plus.

Anglais de bon niveau